Die Tourist Information Alzeyer Land & Rheinhessische Schweiz ist vom Deutschen Tourismusverband (DTV) mit der i-Marke ausgezeichnet worden. Im Rahmen der Rezertifizierung erreichte sie 103,5 von 120 Punkten und damit ein sehr gutes Gesamtergebnis von 86 Prozent und übertraf das Ergebnis der Vorjahre. Die Auszeichnung gilt für drei Jahre.
Die Tourist Information ist eine gemeinsame Einrichtung der Stadt Alzey sowie der Verbandsgemeinden Alzey-Land und Wöllstein und hat ihren Hauptsitz im Museum Alzey. Besonders stark schnitt sie in den Bereichen Digitalisierung mit 92 Prozent, Erscheinungsbild innen mit 90 Prozent sowie Beratung und Service mit 88 Prozent ab. Der Prüfbericht hebt zudem die moderne, barrierefreie Gestaltung, die gute digitale Ausstattung sowie die freundliche und kompetente Beratung hervor. „Die Auszeichnung mit der i-Marke ist eine schöne Bestätigung für die engagierte Arbeit unseres Teams und für die hohe Qualität unserer Tourist Information“, erklärt Bürgermeister Steffen Unger.
Auch die enge Vernetzung mit touristischen Partnern, die bestehenden Zertifizierungen nach Reisen für Alle und ServiceQualität Deutschland sowie das breite Informationsangebot wurden positiv bewertet. Für Bürgermeister Steffen Jung zeigt das Ergebnis, „dass wir unseren Gästen in Alzey und der Region einen modernen und serviceorientierten Anlaufpunkt bieten“.
Die im Prüfbericht enthaltenen Empfehlungen versteht die Tourist Information zugleich als Ansporn, das Angebot weiterzuentwickeln und zusätzliche Impulse für den Tourismus in der Region zu setzen. „Die i-Marke ist für uns Anerkennung und Ansporn zugleich. Wir wollen die Qualität unseres touristischen Angebots auch künftig weiter stärken“, betont Bürgermeister Johannes Brüchert aus Wöllstein.
Text: E. Anesiadis (Tourist Information Alzeyer Land und Rheinhessische Schweiz)